Rujukan Laman

Cara p2bvip Melindungi Maklumat Anda

Di p2bvip, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hinggalah ke transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkan sepenuhnyaTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses & pemadamanPematuhan undang-undang tempatanSokongan privasi 24/7

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Kenapa

p2bvip Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih, sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan, dan memastikan keselamatan

1
akaun anda. Kami juga mengumpul data teknikal seperti jenis peranti, alamat IP dan sejarah sesi di mana undang-undang tempatan membenarkan, bagi tujuan pengesanan penipuan dan penambahbaikan perkhidmatan. Kami tidak akan menjual atau mendedahkan maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang
2
yang berkuat kuasa di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak mengemukakan aduan, pasukan kami sedia membantu anda.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana p2bvip Menjaga Data Anda Setiap Masa

Kami menggunakan teknologi penyulitan terkini dan protokol keselamatan berlapis untuk melindungi maklumat anda.

Penyulitan Hujung-ke-Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan p2bvip disulitkan menggunakan protokol TLS, memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak luar.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk meningkatkan pengalaman melayari anda di p2bvip. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda; beberapa fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan sepenuhnya.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk berterusan. Sebarang aktiviti luar biasa akan mencetuskan semakan keselamatan automatik untuk melindungi wang dan data anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun, data dipadam atau dianonimkan mengikut polisi pengekalan kami.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk tujuan transaksi, atau dengan pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan memerlukan pendedahan tersebut secara sah.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman dalam had yang dibenarkan undang-undang. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang permintaan dalam talian.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi p2bvip

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Di bawah ini ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan privasi dan perlindungan data.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang dipercayai seperti GrabPay dan Boost bagi tujuan transaksi, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang permintaan data dalam talian. Kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut keperluan undang-undang Malaysia.

Data anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan cukai Malaysia selepas penutupan akaun. Selepas tempoh tersebut tamat, data akan dipadam atau dianonimkan secara kekal daripada sistem kami.

Kuki ialah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengenali sesi log masuk dan menambah baik pengalaman melayari anda. Anda boleh mematikan kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin tidak berfungsi dengan sempurna.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam talian atau e-mel privasi kami. Kami akan memadamkan data yang tidak diwajibkan oleh undang-undang untuk disimpan, dan mengesahkan penyempurnaan dalam tempoh 30 hari.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan penyulitan TLS. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan akaun e-wallet anda di pelayan kami secara langsung.

Cara p2bvip Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Bagaimana p2bvip Menjaga Data Anda Setiap Masa

Penyulitan Hujung-ke-Hujung

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Hak Meminta Perubahan

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi p2bvip

01 Apakah maklumat yang p2bvip kumpulkan semasa saya membuka akaun?

02 Adakah p2bvip berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Berapa lama p2bvip menyimpan data saya selepas penutupan akaun?

05 Apakah itu kuki dan bagaimana p2bvip menggunakannya?

06 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data peribadi saya?

07 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay selamat di p2bvip?

Halaman Berkaitan